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Questions fréquentes
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Réponses rapides sur location, sites, réservations et services.
Vous pouvez louer skis et snowboards (adultes et enfants), chaussures et certains types d'accessoires. Selon la période, des catégories premium/haut de gamme sont également disponibles.
Lors de la réservation, vous sélectionnez la catégorie selon l'âge et le niveau. Si vous avez des doutes, indiquez-nous taille, poids, niveau et préférences : nous préparons l'équipement le plus adapté au retrait.
En haute saison, il est préférable de réserver à l'avance. La réservation garantit la disponibilité et accélère le retrait.
Apportez une pièce d'identité et les données du réservataire. Il est aussi utile d'avoir la confirmation ou le code de réservation.
Les deux sites proposent location ski/snowboard et boutique de sport active en hiver et en été. Le choix dépend de votre hébergement et de ce qui est le plus pratique pour vos déplacements.
Lors de la réservation, vous choisissez le site de retrait. Si vous devez changer de site, contactez-nous : nous vérifierons la disponibilité et la meilleure solution selon la période.
Sur la page Info, vous trouverez adresses, cartes, indications d'accès et informations utiles sur les parkings et accès pour les deux sites.
Vous sélectionnez dates, site et catégorie, saisissez les données demandées et complétez la réservation. Vous recevez une confirmation avec les détails pour le retrait.
En général oui, mais cela dépend des conditions et du préavis. Contactez-nous en indiquant nom, dates et numéro de réservation : nous vous aiderons immédiatement.
Oui : réserver en ligne est le meilleur moyen de s'assurer la catégorie choisie et de réduire les temps d'attente au retrait, surtout en haute saison.
Oui, une consigne à skis avec casiers chauffés est disponible pour garder l'équipement en sécurité et prêt pour le lendemain.
Non, la consigne est un service unique centralisé. Sur la page Consigne à skis, vous trouverez la position et toutes les informations.
Les prix sont indiqués sur la page Prix. Pour des besoins particuliers (plusieurs jours ou plusieurs personnes), contactez-nous.
L'atelier réalise préparation et entretien : affûtage des carres, fartage, réparations des semelles et interventions dédiées aussi au snowboard.
Les délais dépendent du type d'intervention et de la période. En haute saison, ils peuvent varier : nous confirmons toujours le délai au moment du dépôt.
L'atelier est un service unique. Sur la page Atelier Ski, vous trouverez la position et les informations opérationnelles.
Oui, la boutique est active en hiver comme en été, avec des produits dédiés à chaque saison.
En hiver, vous trouverez vêtements et accessoires ski/snowboard et produits techniques. En été, vous trouverez des catégories outdoor et articles de sport saisonniers.
Oui, nous publions les principales marques proposées sur la page Shop. Si vous cherchez un article spécifique, contactez-nous.
Nous avons une page Prix unique qui inclut location, atelier et consigne.
À certaines périodes, oui. Contactez-nous en indiquant nombre de personnes, dates et équipement demandé.